Job Information
Parker Hannifin Corporation Customer Experience Specialist (32-40 uur/week) in United States
Customer Experience Specialist (32-40 uur/week)
Locatie : Hendrik Ido Ambacht, Netherlands
Job familie : Admin & Support Services
Soort dienstverband : Regular
Geplaatst : Aug 23, 2023
Job ID : 42670
Terug naar zoek resultaten
Functiebeschrijving
Solliciteer nu >
Bewaar FunctieDe Job is bewaard
Ben jij sterk in communicatie en hecht je veel waarde aan het leveren van een goede service? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor ons kantoor in Hendrik-Ido-Ambacht zijn wij op zoek naar een:
Customer Experience Specialist
Als Customer Experience Specialist bij Parker ben je verzekerd van een afwisselende en uitdagende baan. Je krijgt verantwoordelijkheid voor een aantal klanten en bent voor hen het eerste aanspreekpunt.
Dit doe je natuurlijk niet alleen. Met jouw collega’s, die in dezelfde producttechnologie werken, vorm je een hecht team en zorg je ervoor dat klanten optimaal worden bediend.
Als Customer Experience Specialist heb je een coördinerende taak en zorg je ervoor dat de binnenkomende orders goed worden afgehandeld. Je stemt niet alleen af met de klant en verschillende divisies, je checkt ook prijzen, aantallen, levertijden en bijzonderheden rondom de orders. Je gaat actief op zoek naar de informatie en schakelt zo nodig door naar collega’s van onze buitendienst, naar collega’s van de diverse Parker vestigingen of naar fabrieken wereldwijd.
En verder:
Zorg je voor een correcte afhandeling van de orders in het systeem en signaleer en herstel je verstoringen waar nodig;
Signaleer je knelpunten en doe je voorstellen om processen te verbeteren en zo efficiënt mogelijk te maken;
Wordt het gewaardeerd als je zelf initiatief toont, daar bieden wij jou alle ruimte voor;
Leer je jouw klanten kennen, weet je wat er nodig is en vang je verkoopsignalen op.
Profiel van de ideale kandidaat:
Je beschikt over een MBO-4/ HBO opleiding in een commerciele of hospitality richting;
Je levert excellente service aan jouw klanten door prioriteit te leggen op o.a. kwaliteit en communicatie;
Je beheest de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift(Frans is een pré);
Je kunt prima uit de voeten met het MS-office pakket en vindt snel je weg in ERP systemen;
Je hebt affiniteit met techniek.
Excellente serviceverlening staat bij jou op de eerste plaats
Wat bieden wij?
Je komt te werken in een enthousiast team van customer experience en sales specialisten. Parker biedt een werkomgeving waarin vitaliteit en werkplezier hoge prioriteit hebben en waarin jij de ruime hebt om jezelf te ontwikkelen en om daarin initiatief te nemen. Hiervoor worden diverse trainingen en opleidingen aangeboden.
Daarnaast bieden we uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:
een salaris tot EUR 3.000,= bruto per maand;
27 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
een 13de maand die wordt uitbetaald in december;
additionele bonus.
Wil je voor deze functie in aanmerking komen? Reageer dan snel door je cv en motivatiebrief aan ons toe te sturen. We gaan graag met je in gesprek!
Informatie en sollicitatie vacature Customer Experience Specialist
Even geen actueel cv bij de hand? Geen probleem, laat je telefoonnummer achter via[email protected]en wij bellen jou!
Als je nog vragen hebt over de functie, neem dan contact op met Luuk van der Laan via[email protected]of via 0541-585000.
Met een jaarlijkse omzet van $ 13.7 miljard in het fiscale jaar 2020, is Parker Hannifin 's werelds toonaangevende gediversifieerde fabrikant van motion- en controletechnologieën en -systemen, die nauwkeurig ontworpen oplossingen bieden voor een breed scala aan mobiele, industriële en ruimtevaartmarkten. Het bedrijf is actief in 49 landen over de hele wereld. Parker heeft zijn jaarlijkse dividend aan aandeelhouders voor 63 opeenvolgende fiscale jaren uitgekeerd en behoort in de top vijf van langstlopende records met dividendverhoging in de S&P 500-index.
Parker is een werkgever die gelijke kansen biedt en niet discrimineert op grond van leeftijd, ras, religie, etnische afkomst, geslacht, seksuele geaardheid of handicap bij de werving, selectie en tewerkstelling.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!
Solliciteer nu >
Bewaar FunctieDe Job is bewaard