Student Veterans of America Jobs

Welcome to SVA’s jobs portal, your one-stop shop for finding the most up to date source of employment opportunities. We have partnered with the National Labor Exchange to provide you this information. You may be looking for part-time employment to supplement your income while you are in school. You might be looking for an internship to add experience to your resume. And you may be completing your training ready to start a new career. This site has all of those types of jobs.

Here are a few things you should know:
  • This site is mobile friendly. You do not need a log-in or password to access information.
  • Jobs on this site are original and unduplicated and come from three sources: the Federal government, state workforce agency job banks, and corporate career websites. All jobs are vetted to ensure there are no scams, training schemes, or phishing.
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  • The newest jobs are listed first, so use the search features to match your interests. You can look for jobs in a specific geographical location, by title or keyword, or you can use the military crosswalk. You may want to do something different from your military career, but you undoubtedly have skills from that occupation that match to a civilian job.
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Job Information

EssilorLuxottica CIC Agent / Kundendienst - Augenoptiker (w/m/d) in Trimbach, Switzerland

CIC Agent / Kundendienst - Augenoptiker (w/m/d)

Date: Apr 24, 2024

Brand: LensCrafters

Location:

Trimbach, CH

WER WIR SIND

Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.

Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.

Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt.

Mit unserer Vision „ See More be More“ ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren.

Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

Zur Verstärkung unseres Customer Care Centers Teams am Standort Trimbach (Schweiz) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

  • CIC Agent / Kundendienst - Augenoptiker (w/m/d) – in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Bearbeitung aller Telefonanrufe und Weiterleitung aller Anrufe für andere Abteilungen

  • Kundenberatung und technischer Support

  • Bestellungen und Reklamationen unserer Kunden entsprechen den internen Qualitätsanforderungen bearbeitet

  • Berechnungen verschiedener Dickenanfragen für Spezialprodukte (Berechnen von Openview Bestellungen, Umrechnen von FSW und HSA)

  • Umgang mit diversen Programmverwaltungen (ESO, SCG, EDV, New order, SC+, OOS)

  • Zusammenarbeit mit dem Außendienst

  • Vorbereitung und Erfassung von Gutschriften

  • Bearbeitung der Rücksendungen bezüglich optischer Analyse

  • Expertisen (Kontrolle der Gläser auf Qualität, Berechnungen)

  • Freigabe von Opsys Bestellungen / EDV Bestellungen

  • Im Falle von Absenzen oder Mehrarbeit die Kollegen unterstützen und vertreten

  • An internen und externen Veranstaltungen teilnehmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene augenoptische Berufsausbildung

  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Vertriebsinnendienst von Vorteil, Quereinstieg möglich

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

  • Französischkenntnisse und Englischkenntnisse von Vorteil

  • Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP

  • Serviceorientiertes Denken und Handeln

  • Spaß am aktiven Kundenkontakt und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Sicheres und professionelles Auftreten

  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Freude an eigenverantwortlicher Tätigkeit

  • Teamfähigkeit, Engagement und Motivationsfähigkeit

Ihre Zukunft bei Essilor:

  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Team

  • Vielseitige Herausforderungen sowie marktgerechte Entlöhnung

  • Mit einer Vielzahl an Sozialleistungen nehmen wir die Verantwortung für die Mitarbeiter wahr

Entscheiden Sie sich jetzt für eine Zukunft mit hervorragenden Perspektiven und schreiben Sie mit uns die internationale Erfolgsgeschichte eines Weltmarktführers weiter.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via dem Button << Jetzt bewerben >>

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