Student Veterans of America Jobs

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Job Information

International Paper Sales Administrative Assistant (Especialista de Atención al Cliente) in Santa Cruz de Tenerife, Spain

Sales Administrative Assistant (Especialista de Atención al Cliente)

Descripción:

Misión

Servir como punto de contacto principal para los clientes, contestando las preguntas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega, asegurando una buena comunicación interna y externa.

Las funciones que realizarás:

  • Ser un líder en seguridad

  • Ser un ejemplo y fomentar los valores de IP (seguridad, ética) así como el IP Way Forward en todas las interacciones con las partes interesadas

  • Responder a las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos, etc. y asegurarse de que las solicitudes de los clientes se comuniquen a los departamentos correctos

  • Gestionar las reclamaciones de los clientes de manera oportuna y eficiente

  • Garantizar la precisión de los datos en pedidos y facturas

  • Introducir las órdenes en el sistema ERP y modificarlas cuando sea necesario

  • Realizar el seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.

  • Reportes estadísticos

  • Facturación

Los conocimientos y experiencia que aportarás:

  • Grado Medio o Superior en Administración o Comercio

  • 3 años de experiencia en un rol similar

  • Experiencia en trámites con documentación de exportación.

  • Experiencia en sector industrial

  • Nivel alto de Microsoft Excel, valorable Powerpoint

  • Inglés B2, valorable Francés

  • Orientación al Cliente

  • Capacidad de aprendizaje, ganas de crecimiento

  • Organización y Planificación

  • Trabajo en Equipo

  • Comunicación

  • Adaptación al cambio

Las oportunidades que tendrás:

  • Trabajar en una empresa multinacional puntera.

  • Crecimiento profesional en el ámbito industrial.

  • Formación continua según nuestro marco 70-20-10.

International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley.

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Ubicación:

Santa Cruz de Tenerife, TF, ES, 38107

Categoría: Ventas & Comercialización

Fecha: 10 abr. 2024

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