Student Veterans of America Jobs

Welcome to SVA’s jobs portal, your one-stop shop for finding the most up to date source of employment opportunities. We have partnered with the National Labor Exchange to provide you this information. You may be looking for part-time employment to supplement your income while you are in school. You might be looking for an internship to add experience to your resume. And you may be completing your training ready to start a new career. This site has all of those types of jobs.

Here are a few things you should know:
  • This site is mobile friendly. You do not need a log-in or password to access information.
  • Jobs on this site are original and unduplicated and come from three sources: the Federal government, state workforce agency job banks, and corporate career websites. All jobs are vetted to ensure there are no scams, training schemes, or phishing.
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  • The newest jobs are listed first, so use the search features to match your interests. You can look for jobs in a specific geographical location, by title or keyword, or you can use the military crosswalk. You may want to do something different from your military career, but you undoubtedly have skills from that occupation that match to a civilian job.
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Job Information

Nestle Analista de Atendimento Suporte Técnico Sr | Afirmativa para Pessoas com Deficiência in Ribeirão Preto, Brazil

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com

Resumo da posição

Localização: NBS Latam - RAO

Área/Stream: BTS

Reporte: Coordenação de BTS

Modalidade: Híbrido/Teletrabalho

Um dia na vida de...

• Recepção, análise, identificação da causa raiz de problemas, assim como sua tratativa até a solução;

• Planejamento e organização das demandas em projetos, trabalhando diretamente com equipes diversas para garantir o sucesso das entregas planejadas, com impacto em times locais e de outros mercados internacionais;

• Interação com diversas equipes e culturas, promovendo aprendizado diário e fortalecendo conexões em diferentes níveis.

Conhecimentos necessários

• Forte conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos e visão voltada para experiência do cliente/consumidor.

• Conhecimento em sistemas: Salesforce, Amazon Connect, Genesys e Sprinklr.

• Familiaridade em tratativa de tickets

• Conhecimento em Contact center e IVRs desejável.

• Excelentes habilidades interpessoais para desenvolver relacionamentos positivos com times internos e externos

• Experiência com projetos

• Proatividade é essencial para alcançar os objetivos.

• Habilidades de comunicação sólidas.

• Inglês e Espanhol avançado.

• Conhecimento Excel, Power Point, Power BI desejável.

• Conhecimento em GenAI será um diferencial.

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!

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