Job Information
NTT America Solutions, Inc. Contract Administration Specialist in Prague, Czech Republic
Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
Your day at NTT DATA
Primární odpovědnost pozice Contract Administration Specialisty je v přípravě podkladů, řízení a kontrole obnovy všech servisních služeb a subskripčních i cloudových licencí našich zákazníků. Sekundárním úkolem je podporovat kolegy ohledně dotazů na servisní služby, přehledy instalované báze a další s tím související požadavky. Jedná se tedy o administrativně koordinační roli s velice silným prvkem v oblasti reportingu a zpracování dat nejen ze systémů NTT, ale i výrobců technologií.
What you'll be doing
Budete zodpovědný/á za:
Průběh, správu a optimalizaci procesu obnovy servisních smluv
Tvorbu reportů ze systému SAP či systémů výrobců technologií, jejich konsolidaci a zpracování
Pravidelné schůzky s obchodníky za účelem nastavení postupu při obnově servisních smluv
Poskytování podpory při revizi a administraci instalované báze nejen v SAP, ale i v systémech výrobců
Zpětnou kontrolu prodaných služeb z hlediska splnění závazků a správného nastavení v ITSM systému
Administraci zákaznických a interních účtů souvisejících se servisními službami
Revalidace kontraktů, ověřování stavu servisních smluv a dalších informací ze systému NTT
Požadavky:
Pokročilá znalost MS Excel
Zkušenost s reportingem obecně, nejlépe ze systému SAP je výhodou
Pečlivost, spolehlivost, samostatnost, flexibilita, logické myšlení
Schopnost komunikovat s kolegy a to hlavně s obchodním oddělením
Připravenost učit se a aplikovat nové postupy a možnosti jak zpracovávat a interpretovat data
Odolnost vůči stresu, schopnost srozumitelné a trpělivé komunikace, týmový hráč
Proaktivní přístup k řešení problémů a zlepšování procesů
Středně pokročilá znalost AJ (B1)
Zkušenost na obdobné pozici je výhodou
Co Vám nabídneme my:
Roční variabilní bonus
Podporu zdraví: 3 sick days za rok, nadstandardní zdravotní péči
5 týdnů dovolené
Multisport kartu
Příspěvek na obědy
Cafeterii system
Náhradu mzdy v plné výši při pracovní neschopnosti do 21 pracovních dnů za rok.
Příspěvek na penzijní připojištění v hodnotě 1000 Kč/měsíc
Fajn atmosféru, komunitu vysoce kvalifikovaných lidí
Občerstvení na pracovišti (káva, čaj, ovoce), pravidelné firemní snídaně a mnohem víc
Workplace type :
Hybrid Working
About NTT DATA
NTT DATA is a $30+ billion trusted global innovator of business and technology services. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We invest over $3.6 billion each year in R&D to help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have diverse experts in more than 50 countries and a robust partner ecosystem of established and start-up companies. Our services include business and technology consulting, data and artificial intelligence, industry solutions, as well as the development, implementation and management of applications, infrastructure, and connectivity. We are also one of the leading providers of digital and AI infrastructure in the world. NTT DATA is part of NTT Group and headquartered in Tokyo.
Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today.