Job Information
Boeing Distribution Services Inc. Customer Support Specialist (m/w/d) in Norderstedt, Germany
Requisition Number: 98494
Location: Norderstedt, DE, 22848
Bei Boeing arbeiten wir innovativ und kooperativ zusammen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Vom Meeresgrund bis zum Weltraum leistest du in unserem Unternehmen, in dem Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion gemeinsame Werte sind, einen Beitrag, der von Bedeutung ist. Wir sind bestrebt, für jede/jeden Mitarbeiter/in ein einladendes, respektvolles und inklusives Umfeld zu schaffen, in dem es viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung gibt. Finde deine Zukunft mit uns.
Zur Verstärkung unseresPerformance & Execution Teamssuchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunktam StandortNorderstedt(Metropolregion Hamburg) , befristet für ein Jahr, einen
Customer Support Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben als Customer Support Specialist (m/w/d) bei Boeing:
Du übernimmst die Kundenbetreuung im Innendienst für den Verkauf von Verbrauchsmaterialien für die Luftfahrtindustrie
Du betreust einen internationalen Kundenstamm vom Auftragseingang bis zur Zahlung und stellst die Erfüllung der vereinbarten Leistungen sicher
Du verantwortest die Auftragsbearbeitung und -administration inkl. der regelmäßigen Terminüberwachung in täglicher Abstimmung mit der Materialwirtschaft und den Versandabteilungen zur Sicherstellung termingerechter Auslieferungen
Du kommunizierst regelmäßig mit deinen Kunden zum Status seiner Bestellungen und koordinierst mögliche Änderungen
Die Überwachung von Rücksendungen und Bearbeitung von Reklamationen rundet dein Aufgabengebiet ab
Das solltest du als Customer Support Specialist (m/w/d) mitbringen:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst im Bereich Luftfahrt und/oder Großhandel
Freude am täglichen Kundenkontakt und am selbstständigen Arbeiten
Gute, praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP (idealerweise SAP HANA) oder anderen ERP Systemen wären wünschenswert
Einen routinierten Umgang mit dem MS-Office Paket, insb. Excel
Benefits:
Eine leistungsgerechte Vergütung sowie jährliche Gehaltsrunden
30 Tage Urlaub sowie gute Sozialleistungen wie Vermögenswirksame-Leistungen, einen Kindergartenzuschuss und einen Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge
Cross-funktionales und internationales Arbeiten in Teams rund um den Globus
Regelmäßige Feedbackgespräche sowie maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen Tätigkeitsbereich
Flexible Arbeitszeiten inkl. der Möglichkeit mobil zu arbeiten
Eine hauseigene Kantine mit bezuschusstem Essen und kostenfreien Kaffeespezialitäten
Ein Mitarbeiterrabattprogramm (Corporate Benefits) mit attraktiven Angeboten bei verschiedenen Anbietern
Einen Zuschuss zum HVV ProfiTicket sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt vor der Tür
Fahrrad-Leasing (JobRad) mit attraktiven Konditionen
Firmenfitness EGYM Wellpass
“ Come and join the Boeing Family”. Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins zu. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Qualifikation und Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, dieausschließlich über unser Online Portalangenommen wird. Bei Fragen steht dir Chesar Pietsch, Senior Recruiter EMEA & APAC unter +49 (0) 176 78480886 zur Verfügung.
Boeing Distribution Services GmbH
Nordportbogen 6, 22848 Norderstedt, Germany
www.BoeingDistribution.com