Job Information
Cisco Consulting Engineer (Software) in Minato, Japan
◆世界約50カ国で展開している世界最大級の意識調査機関Great Place to Work®は2024年版「働きがいのある会社」ランキング1位！！！◆
弊社は、世界最大級規模のインフラ機器開発企業です。
（採用背景、チーム構成、ポジションの重要性など）
募集職種名 コンサルティングエンジニア
部署名 カスタマー・エクスペリエンス
社内職種名 Consulting Engineer
上司/部下 直属上司役職名 マネージャ 入社後の部下 なし
勤務地 "東京都港区赤坂 東京ミッドタウン
（大江戸線六本木駅から直結 徒歩5分）
採用予定人数 1名
【カスタマー・エクスペリエンス部門の魅力について】
インフラストラクチャーはお客様にとって、計画から導入、運用、そしてリニューアルや再構築まで、様々な段階が存在します。カスタマー・エクスペリエンス部門が担当するのは、まさにこのインフラ全体の"ライフサイクル"すべてに関わるコンサルティング業務。現在、世界で約6,000人のエンジニアが、インフラの性能やキャパシティを最適化させた、企業のビジネス戦略へ直結するソリューションを提供しています。高度な技術を用いて、大規模なインフラストラクチャをライフサイクルという視点でサポートするコンサルティングサービスとして、カスタマー・エクスペリエンス部門は業界内外から先駆者的な存在として認められています。
【職種の魅力について】
・NWのオーケストレーションや可視化など、最先端のNW開発・運用に関するオートメーションに関わる技術支援やコンサルティングをお客様に提供することにより、ご自身の技術を最先端のものにすることが出来、またコンサルティングスキル等ソフトスキルをブラッシュアップすることが可能であり、将来のキャリアパスに役立ちます。
・豊富なトレーニングメニューから、技術系やソフトスキル等、適切なトレーニングを受講することが出来ます。
▼(Service Consulting Engineer Req#) - Customer Experience (CX)
【職務内容】
1.Cisco製Software Solution及び周辺ソリューションのPre-sales、要件開発、要件定義、設計、ソフトウェア開発、移行等のプロジェクトデリバリー及びコンサルティング業務
WorldWideCisco（海外のエンジニア）と協業
アカウント顧客に対する技術的な相談窓口
サービスプリセールス活動に参加し、アップセルの機会を特定し、Cross-domainのソリューション提案を担当
SOWのスコープ設定、レビュー、作成に参加
ソフトウェア・ソリューションの要件定義書、設計書を提供し、ソフトウェア開発をリード
ソリューションの実装および戦略計画のサポート
技術リーダーとして、クロスファンクショナルチームをリード
プロジェクトデリバリーの品質、効率、有効性を技術的な側面で担保
ベストプラクティスや成功事例を作り、IPの開発及び収集、キュレーション、共有を行う
アーキテクトロールコミュニティ、技術コミュニティ、Initiativeなどのアクティブなコミュニティメンバーとなり貢献する
チーム内のジュニアなメンバーに対しトレーニングおよび/またはメンターシップを提供
プロジェクトのビジネス影響／リスク分析／緩和計画開発を技術の観点からサポート
【所属していただく組織】
カスタマーエクスペリエンス Japan Automation Delivery
【必須経験／技術】
・８年以上のSoftware Solution及びOpen Source Software等を用いたソリューション開発に関するPre-sales、要件開発、要件定義、設計、開発業務経験
・ドキュメンテーション（提案書、要件定義書、設計書、移行設計書、テスト設計書等）
・技術 Serverのハードウェア知識、製品知識、UNIX/Linux、Windows、VMware等のOS/Hyperviosr知識 、Docker/Container知識
・ソフトウェア開発やSIに関する技術的な知識およびスキル（例 Java, Python, Ansible, Git、Jenkinsなど）
・VLAN及びIPネットワークに関する一般的なスキル
・海外のエンジニアと意思疎通が図れ、協業で仕事ができる英語力
・日本語での技術レポート作成および、技術的プレゼンテーション能力
・英語力について TOEIC 730 点以上相当
【歓迎（WANT）】
・Network機器、Server、Virtual Machine、Containerを使用したITインフラのコンサルティング、設計、運用、技術支援経験
・機器のハードウェア知識、製品知識
【人物像】
· チームワークを発揮して仕事の出来る人
· 問題解決に向けた論理的な思考能力
· チャレンジ精神と向上心に富んだ人
· 常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る人
· 粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る人
Cisco is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis.
Cisco will consider for employment, on a case by case basis, qualified applicants with arrest and conviction records.