Student Veterans of America Jobs

Welcome to SVA’s jobs portal, your one-stop shop for finding the most up to date source of employment opportunities. We have partnered with the National Labor Exchange to provide you this information. You may be looking for part-time employment to supplement your income while you are in school. You might be looking for an internship to add experience to your resume. And you may be completing your training ready to start a new career. This site has all of those types of jobs.

Here are a few things you should know:
  • This site is mobile friendly. You do not need a log-in or password to access information.
  • Jobs on this site are original and unduplicated and come from three sources: the Federal government, state workforce agency job banks, and corporate career websites. All jobs are vetted to ensure there are no scams, training schemes, or phishing.
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  • The newest jobs are listed first, so use the search features to match your interests. You can look for jobs in a specific geographical location, by title or keyword, or you can use the military crosswalk. You may want to do something different from your military career, but you undoubtedly have skills from that occupation that match to a civilian job.
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Job Information

Schneider Electric Teamleiter (w/m/d) für den technischen Kundendienst / Kundensupport in Horgen, Switzerland

Die Feller AG ist der führende Schweizer Hersteller von Schaltern und Steckdosen, Gebäudeautomation und Elektroverteilung mit eigener Produktion in Horgen am Zürichsee.

Für unser Customer Service Center am Standort Horgen (bei Zürich) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter (w/m/d) für den technischen Kundendienst / Kundensupport

Sie konnten bereits erste Führungserfahrung sammeln und haben elektrotechnische Kenntnisse? Als Teamleiter w/m/d des Kunden Support Centers kombinieren Sie Ihr Fachwissen mit Ihrem Kommunikationsgeschick. Mit Ihrem Team und in Zusammenarbeit mit unseren unterschiedlichen Fachabteilungen sind Sie für die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen verantwortlich und leisten mit Ihrem Input einen zentralen Beitrag zur Kundenzufriedenheit der Feller AG.

Ihr Arbeitsfeld

  • In dieser Funktion leiten Sie ein fünfköpfiges 2nd-Level-Support-Team am Standort Horgen und gewährleisten eine kundenorientierte, zeitnahe und qualitative Bearbeitung aller Kundenanfragen zu unseren Produkten und Lösungen im Bereich elektrische Hausinstallation.
  • Sie begleiten die Entwicklung der Mitarbeiter und unterstützen sie in Ihrer Zielerreichung. Darüber hinaus führen Sie Mitarbeitergespräche und regelmässige Teammeetings.
  • Sie sammeln, analysieren und identifizieren mögliche Problemstellen bei der Anwendung unserer Produkte, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und treiben Optimierungen voran.
  • Eine regelmässige Abstimmung mit dem Vertrieb ermöglicht es Ihnen, die Verkaufsstrategie zu verstehen und Anforderungen im Kundensupport umzusetzen.
  • Last but not least arbeiten Sie bei der Erstellung des Support-Konzeptes innerhalb des Customer Service Centers mit und tragen die Kostenstellenverantwortung des Teams.

Ihr Profil

  • Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung oder ein Studium (Uni, FH, HF) im elektrotechnischen Bereich oder ähnliches mit. Idealerweise haben Sie bereits in einem Kundendienst gearbeitet und wissen, auf was es bei gutem Service drauf ankommt.
  • Sie sind eine kooperative und zielorientierte Führungspersönlichkeit, die Freude an der Mitarbeiterentwicklung hat, aber auch gerne selbst im operativen Tagesgeschäft tätig ist.
  • Dank Ihren technischen Kenntnissen gelingt es Ihnen, auch herausforderndere Kundenanfragen zu lösen, Qualitätsmängel aufzudecken und entsprechende Massnahmen zur Verbesserung einzuleiten.
  • Sie haben eine Affinität für digitale Themen, interessieren sich für neue Technologien und sind mit den PC-Standardprogrammen bestens vertraut.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine zusätzliche Landessprache (Französisch/Italienisch) runden Ihr Profil ab.

Feller AG bietet Ihnen eine spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Perspektiven, eine persönliche Atmosphäre sowie eine leistungsfördernde Unternehmenskultur. Neben attraktiven Anstellungsbedingungen können Sie sich auf eine moderne Arbeitskultur freuen, die Wert auf Flexibilität und Vertrauen am Arbeitsplatz legt. Es erwartet Sie ein renommierter Arbeitgeber, der sich durch die Wertschätzung und Chancengleichheit seiner Mitarbeitenden auszeichnet und dadurch seinen Erfolg generiert.

Ihr nächster Schritt – Bewerben natürlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Online Jobbörse.

Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Job-ID 005AYI hoch.

Ansprechpartnerin für diese Position ist Larissa Niederberger. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nehmen Sie gern Kontakt auf mit unserem Recruiting Service Team per Email bewerbung@se.com oder Telefon +41 (0) 44 728 74 08.

Bitte beachten Sie, dass wir für diese Stelle keine Dossiers von Personalberatungen berücksichtigen.

Wir bei Feller AG

Feller ist Schweizer Marktführer für Elektroinstallation und bietet massgebende Gesamtlösungen für Schalterdesign, Heimautomation und -netzwerke sowie Elektroverteilung Wir leben Innovation, träumen nicht davon, sondern packen sie an. Immer den Kunden im Blick und das nächste grosse Projekt vor Augen, wagen wir uns auf immer neue Wege. Jeder Einzelne von uns lernt täglich dazu und gestaltet so das Gesicht von Feller: nachhaltig, effizient und mit Herz. Motiviert begegnen wir der Herausforderung, den Wettbewerb hinter uns zu lassen. Steigen Sie ein und gestalten Sie mit uns die Zukunft. Seit 1992 ist Feller Teil der Schneider Electric Gruppe.

Besuchen Sie uns im Netz und erfahren Sie mehr über Feller AG als Arbeitgeber: www.feller.ch

Primary Location: CH-Zurich-Horgen

Schedule: Full-time

Unposting Date: Ongoing

Req ID: 005AYI

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