Job Information
Safran Module leader calculateurs moteurs Rafale en opérations H/F in Bordeaux, France
Module leader calculateurs moteurs Rafale en opérations H/F
Company : Safran Aircraft Engines
Job field : Customer services and support
Location : Bordeaux , Nouvelle Aquitaine , France
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : Master Degree
Required experience : More than 3 years
Professional status : Professional, Engineer & Manager
# 2023-125607
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Job Description
Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, l'ingénieur Product Support Engineering M88 calculateurs a pour mission de :
Instruire les problématiques techniques des utilisateurs et piloter les investigations en cas de panne
Connaître le comportement en service du moteur, participer à la mise en place des plans d'actions
Identifier les problèmes techniques pouvant impacter la sécurité ou la disponibilité des moteurs
Complementary Description
Principales activités :
Piloter et répondre aux questions internes et externes (clients, partenaires ou réparateurs) relatives aux calculateurs M88, en s'appuyant si besoin sur le Bureau d'Etude, et sur les entités en interface
Collecter auprès des utilisateurs les données nécessaires à la compréhension du problème et à sa résolution, mener les investigations et mettre en place les solutions chez les clients
Piloter les investigations en cas de panne, et analyser les impacts en termes de sécurité des vols et de disponibilité
Piloter les évolutions de documentation
Connaître le comportement en service et le maintien du matériel au travers des informations issues du RETEX, des assistants locaux auprès des clients afin de proposer les évolutions du plan d'entretien et de la documentation
Job Requirements
Issue d'une formation Bac+5, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans en ingénierie, avec des compétences avérées en pilotage et en coordination transversale.
vous avez un sens accru du service au client et du respect des engagements
Rigueur, esprit de synthèse et bon relationnel vous caractérise
Bonne connaissance technique du produit moteur et notamment calculateur moteur
Specificity of the job
Des déplacements de courte durée sont à prévoir. Poste basé sur Bordeaux
Rattachement au chef de service Product Support Engineering M88
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12 quai des Queyries33100
Bordeaux
Nouvelle Aquitaine France
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